Dépannage informatique
à domicile ou à distance
Quelque soit la nature de votre problème, nous intervenons à distance comme à domicile sur la région de Perpignan et dans toute la France grâce aux outils de contrôle à distance. C’est l’occasion pour nous de vous proposer des formules économiques sans pour autant sacrifier la qualité de notre dépannage informatique.
Vous avez un rendez-vous téléphonique pour une intervention à distance ? A l’heure de votre rendez-vous, cliquez sur le bouton orange et suivez les consignes du technicien.
Mots de passe
Si vous souhaitez tirer un trait définitif sur ce problème répandu, vous êtes au bon endroit. Voici une solution très simple !
Lenteurs
Vous remarquez que votre ordinateur ralentit au fil du temps ? C’est normal et voici pourquoi . . .
Virus et arnaques
Un véritable fléau qui peut surgir à tout moment ! Faisons un tour d’horizon des pièges répandus sur la toile.
Mise en service
d’un ordinateur neuf
Quand notre machine prend de l’âge, il faut penser à son remplacement. Cette procédure nécessite un minimum de connaissances pour réussir la transition.
Sauvegarde
des données
Voici un sujet qu’on laisse souvent de côté. C’est pourtant une opération indispensable pour qui ne tient pas à perdre ses données. Des solutions pratiques existent.
Connexion
internet
Que ce soit pour une première installation de votre box ou tout simplement à la suite d’une panne internet, nous intervenons directement à votre domicile.
Installation
du matériel
Il ne s’agit pas d’opérations compliquées mais parfois nous sommes susceptibles de rencontrer des difficultés pour installer un périphérique ou même un logiciel. Si vous avez besoin d’aide . . . nous sommes là.
Transfert de données
entre ordinateurs
Vous remplacez votre ordinateur mais vous aimeriez en toute logique récupérer vos données sur l’ancienne machine. rassurez-vous, il s’agit d’opérations tout à fait courantes pour les techniciens.
Remplacement
de composants
Cette fois-ci, c’est la panne totale, plus rien ne fonctionne, vous êtes peut-être victime d’une défaillance matérielle. Question importante : une fois le diagnostic établi, la réparation est-elle rentable ?
La création de sites internet
Posséder une vitrine de son entreprise et de ses activités sur internet est devenu indispensable au fil des années, c’est une question de crédibilité. Dès lors que vous souhaitez développer votre activité, il s’agit d’un passage obligatoire car plus de 80 % des internautes font une recherche avant d’acheter un produit ou un service.
Questions fréquentes
Pour répondre au mieux à vos interrogations.
Quels sont les différences entre le dépannage informatique à domicile et à distance ?
Sur la forme, on peut dépanner l’essentiel des problèmes à distance mais quelques problèmes spécifiques nécessitent un dépannage informatique à domicile. Quelques exemples : les pannes liées à la connexion internet, les ordinateurs bloqués ou excessivement lents.
Quel type d’intervention privilégions-nous ?
Dès lors que la nature du problème le permet, nous allons vous proposer notre formule économique, à savoir, le dépannage à distance, De son atelier, le technicien voit votre écran sur le sien et peut donc faire les mêmes manipulations qu’il ferait si il était devant votre écran.
Quels sont vos délais d’intervention pour les dépannages ?
En ce qui concerne le dépannage informatique à distance, après que vous ayez pris contact avec nos services, nous vous fixons un rendez-vous téléphonique dans les 24 heures maximum. Pour le dépannage à domicile, notre plage s’étend de quelques heures à 3 jours maximum, en fonction de nos disponibilités.
Quels sont vos délais pour la conception d’un site internet ?
Dès que nous sommes en possession de toutes les informations nécessaires à sa création (l’entreprise, ses produits et/ou ses services) et que l’hébergement a été souscrit, nous le mettons en ligne dans un délai maximum de 30 jours sachant qu’en fonction de notre planning, il peut être opérationnel sous 15/20 jours.
